楽天ブロードバンド会員サポート

ソースネクストウイルスセキュリティZERO 月額サービスは便利な自動契約更新です。フトウェアの期限設定を気にせずご利用いただけます。

ソースネクスト「ウイルスセキュリティZERO」の詳細はソースネクストのページ（ソースネクスト社のページを開きます）をご参照ください。

料金

315円（税込）/月 (1シリアルで3台のパソコンへインストールできます)

本サービスは、「ウイルスセキュリティZERO（3台まで使える新版）」（税込み4,980円）を、月額315円（税込み）でお使いいただけるものです。
毎月自動的に更新処理が行なわれるため、更新のお手続きは一切必要ありません。

動作環境

メーカーサポートのパソコン
対応OS: Windows(R) 7; Windows Vista(R); Windows(R) XP（Home Edition/Professional）; Windows(R) 2000 Professional; ※Windows XPはSP2以降が必須です。
※Windows 2000はSP4とセキュリティロールアップパッケージ1（SRP1）以降が必須です。
上記以前の環境では、本製品をインストールできません。
事前にWindows Updateを実行して、最新の状態にしておく必要があります。
推奨動作環境: 各OSの推奨する動作環境に準じます。
インストールに必要な条件: インストール容量：約20MB; インターネットに接続できる環境; Internet Explorer 5.5 SP2以上; Outlook 2000/2002/2003/2007、Outlook Express 5.5/6.0、Windowsメール（迷惑メール機能利用時）
本製品は以下の環境では使えません: サーバー環境（Apache、IISなどサーバーソフトを含む）; RAID; VPN回線
本製品は以下との併用はできません: 同種のセキュリティ対策ソフト

※対応OSなどの最新情報はサポートページをご確認ください。

お申し込みからインストールまで

Step.1: メンバーズステーションへログインして、オプションサービスの「ソースネクスト　ウイルスセキュリティZERO 月額サービス」を申し込みます。
※メールアドレスではなく、「raxxxxxxxxxxx」のIDでログインしてください。
Step.2: お申し込み後、ご登録のメールアドレスへメールにて専用ダウンロードページのURLをお知らせします。
Step.3: メールに記載されているシリアル番号を入力して、ダウンロードします。
Step.4: インストールを完了してご利用開始

ご利用上の注意

お申し込み・ご利用は、楽天ブロードバンド会員に限ります。
本製品は、1シリアルでパソコン3台までインストール可能となります。詳細は、お申し込み前に表示される「使用許諾条件書」にてご確認ください。
本製品は、1カ月ごとの自動契約更新となります。（1カ月の単位は、毎月1日から末日）
毎月のご利用料金 315円（税込）は、楽天ブロードバンドご利用料金に合算して請求いたします。
ソースネクスト「ウイルスセキュリティZERO」月額サービスのみのご契約はできません。
お申し込み後、解約まで毎月月額料金がかかります。入会時の無料期間中であっても、本オプションサービスの料金請求は発生いたしますのでご注意ください。
本製品をお申し込みされ、お申し込み月内に解約されても、1カ月分のご利用料金を請求いたします。
本製品は他のPCインストール型コンピュータウイルス対策ソフトウェアとは併用できません。
お申し込み後、約6.94MBのソフトウェアをダウンロードしていただきます。ダウンロードにお時間がかかりますので、あらかじめご了承ください。
ソースネクスト「ウイルスセキュリティZERO」月額サービスインストール時、すでにお使いのウイルス対策ソフトの動作を止める際は、ウイルスの感染にご注意ください。
インストール方法は、ダウンロードされたソフトに含まれている、インストール方法説明書（PDFファイル）に記載しておりますので、ご一読ください。
解約はメンバーズステーションにて承ります。解約の締め切りは、毎月25日までとなります。 25日までに弊社で受理した解約申請は、当月末をもって解約となります。なお、26日以降の解約申請は翌月末での解約となります。
解約する場合、本製品をお客様のパソコンからアンインストールしてください。また解約後、同製品を解約月内に再度お申し込する場合は、請求が2契約分となりますので、ご注意ください。
ソースネクスト「ウイルスセキュリティZERO」月額サービスは、ソースネクスト株式会社提供のサービスを楽天ブロードバンド会員向けに提供しているサービスです。ソースネクスト株式会社提供の情報、サービスに基づいて発生したいかなる損害についても、フュージョン・ネットワークサービス株式会社は一切の責任を負いません。

キャンペーン詳細

キャンペーン期間	2009年10月27日（火）～2009年11月29日（日）
特典対象者	楽天ブロードバンド会員で、オプションサービス　ウイルスセキュリティZERO 月額サービスを、楽天ブロードバンド　メンバーズステーションからお申し込みの方
お申し込みの流れ	お申し込み月を含め、4カ月のご利用の後、1,000ポイントを付与します。
特典の付与時期および注意事項	お申し込み月を含め、4カ月目のお支払いが完了した翌々月にお客様が登録した口座に付与されます。楽天ブロードバンド入会時の無料期間中に本サービスをお申し込みされた場合は、付与のタイミングが上記より1カ月遅れる場合があります。
ご注意ください	楽天スーパーポイントの付与には、事前に事前に楽天への会員登録（無料）および楽天ブロードバンドへの楽天スーパーポイント口座の登録が必要です。楽天スーパーポイントについてはこちらから。本サービスをご解約された場合、本サービスに関するポイント付与はされません。以下の場合にはポイント付与の対象外とさせていただきますので、あらかじめご了承願います。 - ポイント付与対象サービスの申込み時に虚偽の内容を申告した場合。 - 過去に最低利用期間を満たさずに本サービスを解約している場合。 - ポイントプログラム利用規約または当社が定めるその他の規約などに違反した場合。 - 当社の提供するサービスなどの料金の支払を、支払期限までに行わなかった場合。 - そのほか、当社が会員として不適格であると判断した場合。 - 本キャンペーンは予告なく内容の変更もしくは中止させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

このページの先頭へ