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会員サポート（法人のお客様）

各種手続き/解約方法・お支払いサイクルについて

ユーザーID種別

FUSION GOLが提供するインターネット接続サービスでは、お申し込み方法や、サービスによってユーザーIDや接続用アカウントの形式が異なります。
ユーザーIDとメールアドレス、接続用アカウントはそれぞれご契約ごとに１つ存在しますが、その用途は異なります。以下の表をご参照ください。

ユーザーID

メンバーズステーションへのログインなどに使用します。

メールアドレス

メールの送受信に使用するアドレスです。

接続用アカウント
（ユーザーID）

インターネットに接続するためのアカウント（ユーザーID）です。
例
■アカウント別 各種固有ID

アカウント*1

ユーザーID

メールアドレス

接続用アカウント

ip＋(数字10桁)で
始まるアカウント

ip＋(数字10桁)

無料メールアドレスを
取得できます。*2

ip＋(数字10桁)+＠
+ご契約プランの識別子
（下表A）

gf＋(数字10桁)で
始まるアカウント

メールアドレス
（フリーアカウント）の
＠より左側

メールアドレス
（フリーアカウント）を
取得できます。

gf＋(数字10桁)+＠
+ご契約プランの識別子
（下表B）

hp＋(数字10桁)で
始まるアカウント

メールアドレス
（フリーアカウント）の
＠より左側

メールアドレス
（フリーアカウント）を
取得できます。

hp＋(数字10桁)+＠
+ご契約プランの識別子
（下表C）

その他のアカウント
（例：testsample)

（例)testsample

（例)testsample@gol.com

ユーザーID+＠
+ご契約プランの識別子
（下表A）

※1

「FUSION GOL アカウントのお知らせ」に記載されたIDです。

※2

無料メールアドレスは、メンバーズステーションにて取得可能です。
１つのipで始まるアカウントにつき、１つの無料メールアドレスが取得できます。
■プラン別 識別子対応表

ご契約のプラン

Ａ

Ｂ

Ｃ

フレッツADSL エントリー

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-

フレッツADSL

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adsl8.svips.gol.com

-

Bフレッツ
ニューファミリー
/ハイパーファミリー
/ファミリー100

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b-fam.svips.gol.com

-

フレッツ光プレミアム

b-fam.vips.gol.com

b-fam.svips.gol.com

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Bフレッツ マンション

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-

Bフレッツ ベーシック

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Bフレッツ ビジネス

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イーアクセス

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(メールアドレスの
ユーザーIDを使用)

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ユーザーIDを使用)

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