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会員サポート(個人のお客様)

よくあるご質問

ホームページ

FTPサーバ名、ホームページのアドレスは何ですか?

FTPサーバー名: ftp.gol.com
ホームページアドレス: http://www2.gol.com/users/ユーザーID/
になります。

CGI、SSI、シェル環境は使えますか?

個人向けサービスではご利用いただけません。法人向けサービスにてご提供いたしております。詳しくは、FUSION GOL for Businessをご覧ください。

会社のホームページを作りたい。

個人向けサービスでの商用利用はできません。法人向けサービスにてご利用ください。詳しくは、FUSION GOL for Businessをご覧ください。

ホームページ容量の増設はできますか?

個人向けサービスではホームページ容量は100MBとなっており、増量はできません。
法人向けサービスにてご提供いたしております。詳しくは、FUSION GOL for Businessをご覧ください。

アップロードしたのにページが表示されません。

ファイル名を「index.html」または「index.htm」に変更してアップロードを行ってください。「index.html」または「index.htm」以外の場合、ページを表示させるためにはファイル名までをアドレスに入力する必要があります。
※例: http://www2.gol.com/users/ユーザID/tatoeba.html

突然ページが見えなくなりました。

個人向けサービスでは帯域保証をいたしておりません。このため、ご利用のページにアクセスが集中した場合、一時的にページが見えなくなることがあります。1時間程度で自動解除されます。

ホームページに関する利用規定はありますか?