2006/04/20
お客様各位
フュージョン・ネットワークサービス株式会社
日ごろよりFUSION GOLをご利用いただきまして、ありがとうございます。
現在お客様にご利用いただいているVoIP対応ADSLモデムDR302CV(NF)にて、以下の事象が発生することを確認いたしました。
【発生事象】
FUSION IP-Phone利用時に、PHS宛に発信し、当該PHSがサービスエリア圏外にある場合、または電源が入っていない状態の時に、通常流れる圏外トーキが聞こえず、無音となることがある。
※NTT回線からの発信時は発生いたしません。
※通常どおり圏外トーキが流れる場合もあります。
※本事象による通話料金への影響はありません。
※本事象による通話料金への影響はありません。
※ADSLモデムとしての機能には影響ありません。
【対応方法(予定)】
本事象を回避するためには、ADSLモデムDR302CV(NF)のファームウェアを更新いただく必要がございます。
※ファームウェアは9月ごろ提供予定です。
【他プランへの移行特典】
今お使いのプランから、BフレッツやフレッツADSL40M/47Mにプラン変更されますと、キャンペーンによりお特な料金で変更いただくことができます。
この機会により快適で便利な高速サービスへの切り替えをご検討くださいます様お願い申し上げます。詳しくはカスタマーセンターまたはお送りしているメールをご覧ください。
FUSION GOL カスタマーセンター
TEL 0120-987-700 (フリーボイス) 9:00 AM - 9.00 PM (年中無休)
FAX 03-5276-5325
お申し込み受付期間 : 2006年4月20日(木)~ 2006年5月31日(水)