Home > ホスティング・ドメイン > ドメイン取得代行 > よくある質問
Q |
プレミアムドメインは扱っていますか？ |
A |
取り扱っております。ただし、ご利用料金がドメインによって異なりますので、お申し込み時にご案内いたします。 |
Q |
FUSION GOLの接続サービスやホスティングサービスを利用していませんが、ドメイン取得代行サービスのみの契約は可能ですか？ |
A |
可能です。ドメインのみのご利用でもご契約頂けます。 |
Q |
必要な書類等はありますか？ |
A |
一部のJPドメインでは書類提出が必要となる場合がございます。詳しくは弊社営業部までお問い合わせください。 |
Q |
現在利用しているドメインをFUSION GOLに移行したいがどのような手続きをとればよいですか？ |
A |
ドメイン取得代行申込書（ウェブホスティングパッケージをご利用の場合は、ウェブホスティングパッケージ申込書）に必要事項をご記入のうえ、お申し込み下さい。なお、申込書のドメイン移管の希望についてお尋ねする箇所がございますので、移管希望とご記入下さい。 |
Q |
現在利用しているプロバイダからFUSION GOLにドメインを移行する場合、どのくらい時間がかかりますか？ |
A |
ドメインの管理者変更（移管）には、現在のドメイン管理会社の承認が必須となり、承認が行われてから、5営業日程度で移管は完了します。 |
Q |
ドメイン移管の手続きや流れはどのようになっていますか？ |
A |
Q |
Authcodeとは何ですか？ |
A |
一部の種類のドメインにおいて、不正なドメインの移管等を防ぐために設けられた鍵のようなものです。ドメインの移管申請時に必要となる場合があります。 |
Q |
AuthCodeはどのように入手すればよいですか？ |
A |
現在ご契約のドメイン管理会社にお問い合わせ下さい。弊社で管理しているドメインの場合は、弊社までお問い合わせ下さい。 |
Q |
FUSION GOLのドメイン取得代行サービスで取得したドメインを他社のホスティングサービスで利用できますか？ |
A |
利用できます。弊社ネームサーバまたは他社のネームサーバどちらでもご利用頂けます。 |
Q |
FUSION GOLでドメインを取得した場合、更新手続きはどのようになりますか？ |
A |
ドメイン名は特に申し出の無い限り1年ごとに自動更新とさせていただきます。 |
Q |
ドメインの所有権は誰に帰属するのですか？ |
A |
ドメイン管理につきましてはFUSION GOLにて行いますが、ドメインはお客様に帰属いたします。 |
Q |
ドメインの逆引き設定はできますか？ |
A |
弊社固定IPサービスをご利用の場合は、逆引き設定を承ります。その他の場合につきましては、権限委譲等の条件が整えば可能な場合がございますので、弊社営業部までご相談下さい。 |
Q |
ドメインに登録される担当者の変更（whois 情報の変更）を行いたいのですが、どうすればよいですか？ |
A |
弊社営業部までご連絡下さい。 |
Q |
現在使用しているドメインを他社に譲渡したいと思います。どのような手続きが必要ですか？ |
A |
ドメインの種類によりますが、書類等の提出が必要になる場合がございます。詳細は弊社営業部までお問い合わせ下さい。 |
Q |
ドメインを廃止したい場合はどのようにすればよいですか？ |
A |
解約届のご提出が必要となります。解約届は弊社よりご契約者様へ直接お送りいたしますので、弊社営業部までご請求ください。 |
Q |
解約届はいつまでに提出すればよいですか？ |
A |
ドメインを他社に移管される場合は、他社への移管お申し込みと同時にご提出ください。ドメインを廃止される場合は、ドメイン有効期限の2ヶ月前までにご提出下さい。。 |
Q |
他社へのドメイン移管に制限はありますか？ |
A |
次のケースの場合、移管できません。 1：ドメインを取得してから60日以内（または管理会社を変更してから60日以内）の移管申請 2：弊社へのお支払いが滞っている場合 3：弊社へご連絡なく他社にてドメイン移管を申請した場合。 |