「『スパム』は電子メールやニュースグループを利用する者にとっては悩み の種である。インターネットユーザー個々人が被る迷惑は言うまでもないが、 公的サービスの運営にまで深刻な妨害を与えかねない。スパムを送り付ける 者たちは事実上、何の代償も許可もなくユーザーやサービス提供者から資源 を奪っているのだ。」

MCI上級副社長　Vint Cerf
――「インターネットの父」として知られる

電子メールを利用し、望んでもいないのに勝手に送られる主に営利目的の広告・ダイレクトメールを通称「スパム」（または「UCE」）と呼びます。通常、スパムメールは大量のメールアドレス宛に配信されます。 スパムメールからGOLのネットワークを守り、高品質なサービスをユーザーに提供し続けるために、 GOLではスパムメールの送信もとであると判明したインターネット上の特定ドメインから発信されたメールの配信を拒否せざるえない場合があります。

このような措置は一般的に、これらドメインの所有者にこの状況を改善するよう複数回通告したにも関わらず、状況が改善されなかった場合に適用されます。 しかし、メールを利用したGOLのネットワークに対する攻撃の内容によっては、より短い通告期間の後、あるいは何の事前連絡もなく上記のような対抗措置をとる場合があります。

GOLはこのような暴力行為を行う電子メールアドレスから送信されたEメールの配信は保証しかねます。

スパムに関する詳細は以下のサイトをご参照ください。

Fight Spam on the Internet! http://spam.abuse.net/

Welcome to CAUCE! http://www.cauce.org/

Ayamura Kikuchi P.R.E.S.E.N.T.S http://www.ayamura.org/

（注：上記のサイトはGOLによってサポート又は制作されたものではございません。リンクに問題が生じた場合はwebmaster@gol.comまでご連絡ください。